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我心若渔 — 金海龙创始人赵玉珍的匠心往事(上)

来源:钓鱼123  作者:彬济传媒  发表时间:2017-06-20 15:43:181283
不为繁华易匠心 2 谈起“大国工匠”,总避不开两个山东人——墨子与鲁班。虽然墨子和鲁班对“匠道”有着不同的理解,但他们的“志功为辨”精神却高度统一,也都因此取得了星耀史策的功绩;更让“班墨精神”成为了“工匠精神”具象词。 论到“垂钓文化”,也避不开两个山东人——帝舜与姜子牙。前者作为三皇五帝之一,曾“钓于河滨”,天下归心;后者作为灭商兴周之臣,曾“钓于渭水”,八十拜相。 虽然命运不能假于外求,但溯其源流,冥冥之中,也似有天意。生于山东、长于山东的赵玉珍,因为与生俱来的文化基因,又因为一次偶然的工作转变;她不但与“垂钓”结下了不世之缘,更凭着一颗不变的匠心,筑就了中国u优乐国际娱乐官网发展史上的一个又一个不朽传奇。 不为繁华易匠心。这是钓者所颂,亦是赵玉珍女士几十年u优乐国际娱乐官网生涯中,不变的节守。   干大事的人“闲”不住 2 1994年,赵玉珍从山东随军到北京的第十个年头。这一年的6月18日,金海龙u优乐国际娱乐官网的前身,“海龙u优乐国际娱乐官网百货商店”在北京正式成立。 回忆当时开业的心情,她说:“当时我就想,我开的这家店一定要全心全意为广大服务,老实做人,踏实做事;绝不能为了赚钱丢掉良心”。 干大事的人“闲”不住,成大事的人更不会随波逐流。1984年,赵玉珍作为军属,跟随爱人到北京后,原本从医的她一下没了工作;生活落差之下,面对城市的繁华,她决心“证明”自我的价值。于是,1988年,他去了正处于筹备阶段的碧海公司。 2 碧海钓具是由已故的中国钓鱼协会第一任主席金黎先生亲手创建的,专营钓具用品的国营企业。当时,国内生产的u优乐国际娱乐官网质量相对还很差,而碧海因为归属总政,拥有进出口权,可以进口韩国、日本进口的钓具;同时,国内的好鱼竿也一定要拿到碧海来卖。再加之因为改革开放,一部分人已经富裕了,成为万元户,他们也开始钓鱼。有市场,有产品。所以,碧海一开业时就非常火爆,甚至送货都要用集装箱。  赵玉珍在碧海前后工作了11年,此间,她见证了高品质钓具被国内钓友追捧,也经历了“怀柔u优乐国际娱乐官网展”上国产钓具展台前门可罗雀的无奈。这一时期,她开始体悟丸九鱼食、达瓦、禧玛诺等进口钓具,开始思考“终有一天,我要让世界优质钓具中出现中国品牌”。 2 90年代初,个体户还是“非正面”事物,铁饭碗还是大多数人的追求。但是,因为她爱人每年要参加两会,所以,她每年都必然关注两会的政府工作报告。透过报告,她感到:“国家对个体经济一直在放开。遇上这么好的国家政策,我为什么不试一试呢?”   品质和高度是我的追求  2 经过数年的观察与思考,怀着对“高品质u优乐国际娱乐官网国产化、世界化”的初衷;同时,带着让兄弟姐妹通过打拼提升生活品质的清愿。1994年,赵玉珍让自己的亲属辞掉了正式工作,到北京帮她打理海龙u优乐国际娱乐官网百货商店。 赵玉珍至今保留着当年海龙u优乐国际娱乐官网百货商店正式开业时的庆典照片。看着那一张又一张饱含时代感和纪念意义的旧照片,她脸上满满都是幸福。她说:“5月16号试营业,6月18号正式开业。当时我还在碧海上班,这个生意托给我弟弟他们打理。开业时,我碧海的同事来了很多,我真的很感激他们!” 1999年,赵玉珍办理了停薪留职,出离碧海,正式开始打理金海龙u优乐国际娱乐官网。当时,对于海龙u优乐国际娱乐官网店内的业务,用她的话说:“我还不如店里的员工熟悉。只能重新开始,一边学,一边做。” 2  在金海龙u优乐国际娱乐官网开业到她出离碧海的五年中,因为她当时还在碧海工作,所以也会把一些最好的钓具引进到金海龙,进行销售。她认为,只所以钓技高的人认可这些高端u优乐国际娱乐官网;宁可花这么多钱,也要购买好的,就是因为他的们经验使他们对此有了更深的认识的见解。比如无倒刺的鱼钩和更细的线,不但钓鱼列操作灵敏,对鱼的伤害也更小。 赵玉珍对金海龙u优乐国际娱乐官网的经营,曾下过一条铁律——“品质和高度是我的追求。同时,虽然我们定位高端,却不只为高端;一些常用的普通u优乐国际娱乐官网,我们也要做,且在服务上要一视同仁。” 匠心所守,必有其成。从开始卖,到做批发;虽然当时她们挣的很少,可为了推广好的东西,做出让喜欢钓鱼的人,找得到、买的起、用的好的钓鱼渔品。她从进货渠道做起,就是要做好的东西,这一明确的定位始终不变。如今的金海龙,已经成为高质u优乐国际娱乐官网的代名词。   钓具品质与行业未来 2
创业的艰辛是难以忘记的!创业初期,让赵玉珍至今挂怀的有两件事。第一是,金海龙开创了“第一家送货”的先河;第二是,金海龙带动了广大和u优乐国际娱乐官网经营者对高品质u优乐国际娱乐官网的认可。 1997年,赵玉珍一边在碧海上班,一边学了机动车驾驶本;后来,她又出钱让金海龙的送货员学了车本。在送货员学会开车后,她便把金海龙的送货车从三轮车改成面包车;而此前,金海龙长期使用的,是其独创的“骑自行车,送货上门”。 从一家不大的零售店,到租下一处不大的小仓库做批发;从自行车送货,到后来,随着货品、货量的增多改成了三轮、汽车送货;从第一批的三个山东小伙送货员,到三十年后的“信息化、系统化的快送团队”;赵玉珍谈起送货,最多说的是同事的辛苦,她说:“送货员真的太辛苦了!随着u优乐国际娱乐官网店的增多,我们送货的路线也在延长,有时要到房山。而且送货是以鱼食为多;送鱼食的特点是,又沉,又复杂,家数又多。清晨出去,送完货就晚上九十点钟了,吃不上饭也是常事。” 2  90年代中后期时,很多u优乐国际娱乐官网店里售卖的还都是低价低质品。当时,金海龙卖的大部分已是相对价格虽贵,品质却很好的钓具渔品。价低质不高,对于钓者来说,不但会造成“量”的浪费,更会影响中国钓具渔品行业的发展升级。为了转善这种现状,当时已经有批发业务的金海龙,一点点的通过实情案例,甚至商品试用的手段,慢慢让很多u优乐国际娱乐官网店里的货品都 提升了档次。很多商家至今仍记得,当时,一辆自行车上除了各种渔食,还要装各种钓具;在电话联系确定某店要什么东西后,金海龙以同样的价格,把东西送上门去;而原因,只是为了让更多商家和钓友认识一些高品质钓具渔品。 钓具渔品档次提升后,钓者首先偿到了甜头,商家也偿到了甜头;知道好u优乐国际娱乐官网好卖后,不论钓者还是商家,都便纷纷表示:“一但有了好东西,一定要第一时间告诉我”。不容否认,从拒绝高档次u优乐国际娱乐官网,到争抢高档次u优乐国际娱乐官网,这个转变是在赵玉珍的努力下发生的。
不能辜负对我们的信任 3 金海龙只所以一路向好。是因为他们对“服务不论贵贱”的坚持。而多年来,金海龙u优乐国际娱乐官网之所以企业一年比一年人多,货品一年比一年量多;把小仓库换成大仓库,再把大仓库换更大的仓库,基本两年就要换一个更大的库房。 这个不断向好发展、不断向好变化,与赵玉珍经营上的“带着一种责任心去做事”密不可分。她常对员工说:“不论是厂家还是u优乐国际娱乐官网店,只要人家委托你了,你就要定要给人家卖好。只要人家买你的东西,你就要服务好。这也是我们做人的低线。” 3   以送货为例,有人曾劝她说:“你们送货太苦了,又赚不了几个钱。尤其是一些郊区的货,要的又少、货品也次,送一趟都赔钱。不行就别送了!”她没有听从,为此专门召开会议向员工解释;表示:“厂家信认你才把货品交给你经营。这时,你就一定要好好买,卖出品牌,卖出数量;不然,人家为什么不让别人买,非让你代理。所以,我们要对上游厂商负责任。而u优乐国际娱乐官网店是因为信认你才打电话让你送;你不送,人家就会断货,因为他不可能再让别人送了。所以,我们一定要送货,且要把货送到位。绝不能只考虑赚钱,而辜负u优乐国际娱乐官网店对我们的信任。” 送货的辛苦,虽然从未让她想过放弃;但员工的辛苦,她却一刻不曾忘记。后来,她把送货车从自行车改成了三轮车,又从三轮车改成了汽车送货。再后来,赵玉珍又别具匠心的决定,把金海龙北京所有要送货的u优乐国际娱乐官网店分成了多条路线,送货时按路线,沿途统一送配,以减轻送货辛苦。 3 带着一种责任在送货,而不是考虑赚钱。多年来,赵玉珍提出的这一观念,已经化作金海龙的企业文化。金海龙的一位老员工常对同事讲的一件事就是,赵玉珍曾向他说过:“如果没有送货,我们金海龙也就没有今天。那怕是一包鱼货,我们送时也不要再想这包货能赚五块钱还是十块钱。如果真的为赚钱,我们今天的钱可以不赚,因为我太累了。可是,我不能这样想;要想着,这家给我要货,他是在等着卖;如果我不送,那他明天卖什么?” 世间事,大多如此——真心付出后,越不求越有得。金海龙成功了!虽然她对金海龙的发展与企业文化、员工做事理念都产生了深厚的影响,但她总是自谦不受。有人曾采访赵玉珍,问:“对于金海龙的发展与变化,您的贡献有多大?”她说:“这个变化,有时真的不是我想,而是事须如此,水到渠成。” -
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  1. 有志者事竞成!
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